Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten die Leading Commerce LTD verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen, uns kontaktieren oder ein Produkt kaufen, zu welchen Zwecken dies geschieht, wer die Daten erhält und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Leading Commerce LTD.

• Unternehmen: Leading Commerce LTD, eingetragen in England und Wales, Unternehmensnummer 17503044
• Eingetragener Sitz: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
• E-Mail für alle Datenschutzanliegen: contact@leadingcommercegroup.com

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018 sowie, soweit wir unsere Produkte Personen in der Europäischen Union anbieten, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

• Anfragen. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, auch über das Kontaktformular, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff, Ihre Nachricht und, sofern Sie sie angeben, Ihre Bestellnummer. Standardmäßig öffnet das Kontaktformular Ihr eigenes E-Mail-Programm; Ihre Eingaben im Formular werden weder an den Server dieser Website gesendet noch dort gespeichert. Ihre Anfrage erreicht uns als gewöhnliche E-Mail.
• Bestelldaten. Wenn Sie ein Produkt kaufen, werden auf der Zahlungsseite die für die Bestellung erforderlichen Angaben erhoben, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das gekaufte Produkt, der Preis, Datum und Uhrzeit der Bestellung, die Bestellnummer, der Zahlungsstatus und die beim Bezahlvorgang abgefragten Rechnungsangaben. Diese Bestelldaten erhalten wir von der Zahlungsseite. Vollständige Kartennummern erhalten und speichern wir nicht; die Zahlungsdaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Technische Daten. Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeiten die Server unseres Hosting-Anbieters die technischen Daten, die Ihr Browser übermittelt, etwa Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die abgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite sowie Browsertyp und Betriebssystem, und können sie in Server-Logdateien aufzeichnen.
• Cookie- und Spracheinstellungen. Ihre Auswahl zu Analyse-Tools samt Datum und Version des Hinweises sowie die von Ihnen gewählte Sprache werden im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers unter den Namen lc_consent und lc_lang gespeichert. Diese Einträge verbleiben auf Ihrem Gerät.
• Analysedaten. Auf dieser Website sind derzeit keine Analyse-Tools aktiv. Sollten wir sie künftig aktivieren, werden sie nur mit Ihrer Einwilligung geladen und erheben dann Informationen darüber, wie die Website genutzt wird.

Wir fragen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab, etwa Gesundheitsdaten. Bitte nehmen Sie solche Angaben nicht in Ihre Nachrichten an uns auf.

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die beim Bezahlvorgang abgefragten Angaben kann eine Bestellung jedoch nicht abgewickelt werden, und ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen weder antworten noch Zugangshinweise senden.

Wir nutzen personenbezogene Daten nicht für automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das Gesetz es erlaubt. Die nachstehenden Rechtsgrundlagen beziehen sich jeweils auf Art. 6 Abs. 1 der UK GDPR und der DSGVO.

• Abwicklung Ihrer Bestellung, Bereitstellung des Zugangs zum Produkt sowie Bearbeitung von Widerrufen und Erstattungen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Beantwortung von Anfragen und Support: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b), wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht; im Übrigen unser berechtigtes Interesse daran, Personen zu antworten, die sich an uns wenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen und Erfüllung sonstiger gesetzlicher Pflichten: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Auslieferung der Website, Gewährleistung ihrer Sicherheit sowie Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und Betrug: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl und Ihrer Sprache: unser berechtigtes Interesse daran, Ihre Auswahl festzuhalten und die Website in Ihrer Sprache anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Diese Einträge sind im Sinne der Vorschriften über Cookies und ähnliche Technologien unbedingt erforderlich.
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: unser berechtigtes Interesse an der Wahrung unserer Rechtsposition (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Analyse, falls künftig aktiviert: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Website und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger sind:

• Unser Hosting-Anbieter, der die Seiten dieser Website ausliefert und die oben beschriebenen technischen Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
• Bezahlvorgang und Zahlung. Die Zahlungsseite wird für uns auf unserer eigenen Checkout-Subdomain betrieben, und die Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Der Zahlungsdienstleister erhält die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten und verarbeitet sie auch aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel zur Betrugsprävention.
• Anbieter von E-Mail-Diensten und Diensten zur Produktbereitstellung, die wir nutzen, um Ihre Nachrichten zu empfangen und zu beantworten, Bestellbestätigungen und Zugangshinweise zu versenden und, sofern ein Produkt einen solchen umfasst, den Mitgliederbereich bereitzustellen.
• Analyse-Anbieter, nur falls Analyse künftig aktiviert wird und nur mit Ihrer Einwilligung.
• Berater wie Steuerberater und Rechtsanwälte sowie Behörden wie die Finanzbehörden, soweit dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Werbezwecke weiter.

5. Internationale Datenübermittlungen

Wir haben unseren Sitz im Vereinigten Königreich. Wenn Sie in der Europäischen Union leben, werden Ihre personenbezogenen Daten daher im Vereinigten Königreich verarbeitet. Übermittlungen aus der Europäischen Union in das Vereinigte Königreich sind durch die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission für das Vereinigte Königreich gedeckt, solange diese in Kraft sind.

Einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise in Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf geeignete Garantien, etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und das britische International Data Transfer Agreement oder Addendum.

Auskunft über die bei einer Übermittlung verwendeten Garantien erhalten Sie auf Anfrage an contact@leadingcommercegroup.com.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

• Anfragen: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und bis zu zwei Jahre nach unserer letzten Nachricht an Sie, sofern die Anfrage nicht zu einer Bestellung gehört.
• Bestelldaten, Rechnungen und Unterlagen zu Erstattungen und Widerrufen: sechs Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen, wie es für Buchhaltungs- und Steuerzwecke vorgeschrieben ist.
• Technische Daten in Server-Logdateien: für den begrenzten Zeitraum, den unser Hosting-Anbieter für Sicherheit und Fehlerbehebung festlegt; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
• Cookie- und Spracheinstellungen: Sie bleiben in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern oder die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.
• Daten, die für Rechtsansprüche benötigt werden: bis der Anspruch erledigt und die maßgebliche Verjährungsfrist abgelaufen ist.
• Analysedaten: derzeit keine. Sollte Analyse aktiviert werden, wird die Speicherdauer vorab hier angegeben.

7. Ihre Rechte

Nach der UK GDPR und der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können erfahren, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
• Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.
• Löschung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn es keinen rechtmäßigen Grund mehr gibt, sie zu speichern.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, zum Beispiel während ihre Richtigkeit geprüft wird.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage eines Vertrags oder Ihrer Einwilligung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen.
• Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht; der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Einige dieser Rechte bestehen nur unter bestimmten Voraussetzungen. Können wir einem Antrag nicht nachkommen, teilen wir Ihnen die Gründe mit.

8. So üben Sie Ihre Rechte aus

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@leadingcommercegroup.com. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos.

Wir können Sie um Angaben bitten, die wir zur Bestätigung Ihrer Identität benötigen, damit personenbezogene Daten nicht an die falsche Person gelangen.

Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags, wie es das Gesetz vorschreibt. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen lässt das Gesetz eine Verlängerung dieser Frist um bis zu zwei weitere Monate zu; benötigen wir die Verlängerung, teilen wir Ihnen dies innerhalb des ersten Monats mit.

Ihre Cookie-Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite ändern.

9. Ihr Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeitet haben, schreiben Sie bitte an contact@leadingcommercegroup.com, damit wir der Sache nachgehen können.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office (ICO), ico.org.uk. Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum leben, können Sie sich an die Datenschutzbehörde des Landes wenden, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

10. Kinder

Diese Website und unsere Produkte richten sich an Erwachsene. Einige Materialien sind dafür gedacht, dass Erwachsene, zum Beispiel Eltern und Lehrkräfte, sie mit Kindern verwenden; wir verkaufen jedoch nicht an Kinder und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie bitte an contact@leadingcommercegroup.com; wir löschen die Daten dann.

11. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Sie besteht aus statischen Seiten und speichert selbst weder Kundenkonten noch Bestell- oder Zahlungsdaten. Den Zugriff auf personenbezogene Daten beschränken wir auf die Personen, die ihn für ihre Arbeit benötigen.

Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Daten gefährdet sind, zum Beispiel weil Zugangsdaten einer anderen Person bekannt geworden sind, teilen Sie uns dies bitte umgehend unter contact@leadingcommercegroup.com mit.

12. Cookies, lokaler Speicher und andere Dienste

Diese Website setzt selbst keine Cookies und sendet keine Anfragen an Server Dritter; die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Sie nutzt den lokalen Speicher Ihres Browsers für zwei unbedingt erforderliche Einträge. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Die Zahlungsseite und die Mitgliederbereiche sind eigenständige Dienste. Wenn Sie sie nutzen, werden Ihre Daten wie in dieser Erklärung beschrieben verarbeitet; für die Zahlung gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn wir die Funktionsweise der Website ändern oder einen neuen Dienstleister einsetzen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Wenn wir einen Zahlungsdienstleister benennen oder Analyse aktivieren, wird diese Erklärung aktualisiert, bevor die Änderung wirksam wird.