Häufige Fragen

Antworten auf häufige Fragen zu unseren digitalen Materialien, zum Zugang und zu Erstattungen.

Was verkauft Leading Commerce?

Wir bieten digitale Lernmaterialien an, darunter visuelle Leitfäden, Mindmaps, Bildungsmaterialien und praktische digitale Sammlungen.

Sind Ihre Produkte physisch oder digital?

Unsere Produkte sind digital, sofern auf der Produktseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Bei einem rein digitalen Kauf wird kein physischer Artikel versendet.

Wie erhalte ich meinen Kauf?

Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, senden wir die Zugangshinweise an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Auf der Produktseite ist beschrieben, wie Sie auf die jeweilige Ressource zugreifen.

Kann ich die Materialien auf meinem Smartphone oder Tablet nutzen?

Die Kompatibilität hängt vom Dateiformat und von den Anwendungen ab, die auf Ihrem Gerät verfügbar sind. Einzelheiten finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Benötige ich ein Abonnement?

Nein. Jedes Produkt ist eine Einmalzahlung. Es gibt keine Abonnements und keine wiederkehrenden Zahlungen.

Kann ich eine Erstattung beantragen?

Erstattungs- und Widerrufsrechte sind in unserer Erstattungsrichtlinie erläutert. Geltende Verbraucherrechte bleiben gewahrt.

Darf ich die Materialien weitergeben oder weiterverkaufen?

Nutzungs- und Weitergaberechte richten sich nach der Lizenz, die mit dem jeweiligen Produkt geliefert wird. Der Kauf eines digitalen Materials gewährt nicht automatisch Rechte zum Weiterverkauf oder zur Weitergabe.